阳泉市城区人民政府
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- 对区十七届人大三次会议第3号建议的答复
- 发布日期：2023-11-08
张莉、杜芳代表：
受区政府委托，您提出的关于“关于加强小区物业管理”的建议收悉，经研究，现答复如下：
城区住建局将加强对物业企业的监督检查，开展专项检查，曝光典型案例，促进物业企业加强自身管理，提升物业服务水平。区委非公和社会组织工委研究决定，将成立中国共产党阳泉市城区物业行业委员会。积极牵头推进“红色物业”创建工作，打造物业管理与基层党建、社区治理密切融合的示范点，指导社区党组织加强对物业服务企业的日常监督检查工作，对辖区内的物业服务企业进行综合考核评分，作为我区物业服务企业信用等级评定的主要参考指标，确保辖区所有物业服务企业均纳入社区党组织有效监督；在征得街道、社区及居民代表的同意下，进驻小区开展物业管理服务，严格按照物业等级收费标准公示各项费用，定期开展小区物业服务满意度问卷调查，不断改进提升物业服务水平，以服务赢取居民信任，提升居民认可度。同时加强宣传引导，加大对“三无小区”等住宅小区物业管理工作的宣传力度，引导广大业主关心支持物业管理工作，自觉缴纳物业管理费。
承办单位负责人：李常银
具体承办人：王栋
联系电话：5617590
阳泉市城区住房和城乡建设局
2023年9月20日