阳泉市城区人民政府

张莉代表:
受区政府委托,您提出的《关于义井街道鸿龙小区供电基础设施移交供电公司管理的建议》收悉,经研究,现答复如下:
1、城区住建局将鼓励支持物业服务企业创新以“先尝后买、低价服务”的服务模式,在征得街道、社区及居民代表的同意下,进驻小区开展物业管理服务,严格按照物业等级收费标准公示各项费用,定期开展小区物业服务满意度问卷调查,不断改进提升物业服务水平,以服务赢取居民信任,提升居民认可度。同时加强宣传引导,加大对“三无小区”等住宅小区物业管理工作的宣传力度,引导广大业主关心支持物业管理工作,自觉缴纳物业管理费。
2、在供水供电设施移交工作中,城区采取了全面细致的行动。整治伊始,便组织专业力量对城区专业物业服务住宅小区展开地毯式摸排,精准掌握到有41个小区的供电设施、38个小区的供水设施尚未完成移交。为打破这一僵局,城区积极发挥协调枢纽作用,主动与供电供水部门多次沟通协商,建立专项工作对接机制,定期召开联席会议,协商改造移交计划。阳泉市城区在整治物业服务相关问题过程中,通过一系列具体且有效的做法,有力地推动了水电设施移交工作,严厉打击了违规收费行为。未来,城区将继续强化监管力度,建立长效管理机制,不断巩固整治成果,为居民创造更加优质、公平的居住环境。
负责人:李常银
承办人:王志锋
联系电话:03535617588
阳泉市城区住房和城乡建设局
2025年6月3日